Krewetki zamiast drogich krewetek. Dokładnie ci wylądowali z wieloma gośćmi Vapiano na talerzu.
Oszustwo wobec klienta, ponieważ krewetki nie tylko smakują inaczej, ale są również znacznie droższe niż krewetki. Oszustwo zostało ujawnione przez magazyn NDR Markt.
Teraz Vapiano opiera się negatywnym informacjom i stwierdził w komunikacie prasowym, że nazwa w menu zmieniła się zaraz po raporcie NDR. Teraz nie jest już scampi, ale „Gambarettis”. Pochodzi z Gamba, hiszpańskiego określenia krewetek.
Vapiano wyjaśnia swoją własną ignorancją, że krewetki były wcześniej błędnie nazwane na mapie: „Byliśmy jak większość Niemców i większość restauracji w Niemczech: W języku narodowym mówi się, że krewetki są zwykle krewetkami”.
Podobno sam Vapiano był zaskoczony, że na pizzy „Scampi e Rucola” nie było krewetek. Trudno to sobie wyobrazić, bo przynajmniej przy zakupie owoce morza będą miały właściwą nazwę.
Vapiano jest szczególnie dumny z faktu, że - szczególnie po badaniach NDR - nazwa rzekomego Scampisa została zmieniona. Niemniej fakt, że klienci byli wprowadzani w błąd przez lata poprzedzające zmianę, nie został wspomniany w komunikacie prasowym. Vapiano lubi podkreślać jakość krewetek, które są używane zamiast krewetek.
„VAPIANO gotuje tylko produkty certyfikowane przez GLOBALG.AP GLOBALG.AP jest organizacją z sektora prywatnego, która ustanawia dobrowolne standardy certyfikacji produktów na całym świecie” - czytamy w komunikacie prasowym.
„Podobnie dział zakupów VAPIANO był przekonany warunkami hodowli i produkcji na miejscu”, kontynuuje. Szkoda, że nikt nie zauważył na miejscu, że są krewetkami, a nie krewetkami.