Jeśli chcesz zamówić online, ta wiadomość z pewnością Ci się spodoba: jeśli zamówisz dziś w Zalando, twoje towary mogą być nadal dostarczone dzisiaj. Jak dotąd „dostawa tego samego dnia” jest nadal w fazie testów. Klienci w Berlinie i Kolonii mogą już przetestować codzienną dostawę we wrześniu.
Zdjęcie: Istock
Twoje serce bije szybciej, gdy dzwoni dzwonek do drzwi i nadchodzi Twoje zamówienie online? Jesteś więc jak połowa wszystkich Niemców. Ponieważ teraz co sekunda Niemcy kupują online. Zły dla stacjonarnych sklepów detalicznych, dobry dla firm wysyłkowych.
Jednym z najbardziej znanych sklepów internetowych z modą w Niemczech jest Zalando. Nie tylko z powodu reklam telewizyjnych, które skrzeczą w niemieckim krajobrazie telewizyjnym. Zalando wywiera teraz presję na swoich konkurentów dzięki „Delivery Same Day”. Dostarczono tego samego dnia. Jeśli zamówisz do wczesnego popołudnia, możesz spodziewać się paczki wieczorem. Świetnie, jeśli nadal szukasz odpowiedniego stroju na imprezę wieczorem, ale nie masz czasu na zakupy.
Usługa będzie początkowo testowana w Berlinie i Kolonii. W pobliżu znajdują się dwa centra logistyczne. „Wybrani klienci będą zaskoczeni podczas fazy testowej darmowym uaktualnieniem” - mówi Zalando. Stopniowo firma planuje uwzględnić koncepcję dostawy jako stałą opcję. David Schröder, szef logistyki Zalando, wyjaśnił. Ale nawet wtedy oferta będzie dotyczyć tylko regionów metropolitalnych, takich jak duże miasta lub Zagłębie Ruhry.
Co to oznacza dla dostawców? Warunki pracy są zawsze krytykowane przez duże firmy wysyłkowe. Tak też z Zalando, jak pokazał raport RTL.
Nadine Przybilski z Zalando wyjaśnia: „W tej pierwszej fazie testowej dostawy są realizowane przez naszych pracowników we współpracy z naszym partnerem Liefery, dzięki czemu nasi pracownicy otrzymują informacje zwrotne bezpośrednio od klientów, co do tej pory było bardzo pozytywne.” Na przykład jeden klient otrzymał tego samego dnia jej buty ślubne i była bardzo szczęśliwa ”.
Zalando obecnie rozwija swoją logistykę. W Lahr w Badenii-Wirtembergii powstaje magazyn o powierzchni 100 000 metrów kwadratowych. Erfurt i Mönchengladbach również tworzą nowe centra logistyczne. Zalando rozwija się również za granicą . W przyszłym roku powstanie mniejszy magazyn w północnych Włoszech.
