Drwiny, wykluczenie, szeptanie ... Zastraszanie w miejscu pracy niestety nie jest rzadkie. Rozmawialiśmy z ekspertem o tym, gdzie zaczyna się nękanie i co możesz zrobić.
- Ekspert doradza, co możesz zrobić, aby zapobiec zastraszaniu w miejscu pracy
- Panie Juchniewicz, gdzie kończy się ten zabawny żart i gdzie zaczyna się zastraszanie?
- Co mogę zrobić, jeśli sam jestem prześladowany?
- Jakie motywy kryją się za zastraszaniem?
- Co to jest zastraszanie w Internecie? Co można zrobić z tą szczególną formą zastraszania?
Ekspert doradza, co możesz zrobić, aby zapobiec zastraszaniu w miejscu pracy
Bernhard Juchniewicz jest prezesem ECA (European Coaching Association), gdzie również pracuje jako trener. Od 1976 r. Dyplomowany pedagog i dyplomowany pracownik socjalny doradza osobom w szczególnie stresujących sytuacjach zawodowych i życiowych. Mówił nam o zastraszaniu w miejscu pracy .
Panie Juchniewicz, gdzie kończy się ten zabawny żart i gdzie zaczyna się zastraszanie?
Sama trudna zabawa nie musi być jeszcze oznaką zastraszania. Są firmy, w których ostry ton głosu jest tylko jego częścią, a ci, którym trudno jest zareagować na drażniącą szybkość, mogą czasami czuć się zastraszani.
Nawet jeśli czujesz się niekomfortowo w obliczu takiego leczenia: jeśli w firmie (lub w rodzinie, grupie społecznej, dziale) panuje zdrowy klimat, każda zaangażowana strona będzie od czasu do czasu ofiarą niegrzecznego wyboru słów lub bez smaku żartu.
Powinieneś zauważyć, jeśli naprawdę zauważysz, że jesteś traktowany systematycznie i celowo inaczej niż inni. Dotyczy to zarówno zachowania przełożonych wobec ich pracowników (lub nauczycieli wobec uczniów), jak i zachowania kolegów, kolegów z klasy między sobą. (Zobacz także: Zastraszanie w szkole: jak mogę pomóc mojemu dziecku?)
Niektóre funkcje, które mogą wskazywać na zastraszanie, to:
- Rozmowa nagle zatrzymuje się, gdy wchodzisz do pokoju (to doświadczenie sprawia, że jesteś więcej niż jeden raz).
- Czujesz się, jakbyś mówił o sobie za plecami.
- Jesteś ciągle krytykowany.
- Jesteś przerywany, gdy chcesz coś powiedzieć.
- Uważasz, że informacje te są przed tobą ukryte.
- Spotykasz ich z obraźliwymi gestami i wymieniasz znaczące spojrzenia, kiedy mówisz.
Sprawca - tyran - początkowo uważa, że wykluczenie ofiary jest uzasadnione z powodu jego rzekomej inności. Jeśli Gemobbte się nie broni, może to być potwierdzeniem dla sprawcy. A jeśli ani ofiara, ani jego koledzy nie sprzeciwiają się sprawcy wyraźnym sygnałem „stop”, będzie on w stanie z łatwością zignorować wszelkie istniejące wykroczenia.
Co mogę zrobić, jeśli sam jestem prześladowany?
Bardzo ważne: nie próbuj robić tego wszystkiego samemu.
Zanotuj incydenty i najpierw skonsultuj się z osobą z Twojej okolicy, której ufasz, i poinformuj tę osobę o bieżących i przeszłych wydarzeniach. Uzyskaj kopię zapasową, informując współpracowników, którzy cię doceniają.
W firmach punktem kontaktowym może być rada zakładowa, przełożony lub pracownik sklepu. Jeśli nie ufasz współpracownikowi lub wewnętrznemu stanowisku, skontaktuj się z zewnętrznym centrum doradczym lub trenerem.
Ogranicz sprawcę i poinformuj innych, że istnieją inne źródła informacji o nękaniu. Jeśli czujesz się wystarczająco silny, idź do łobuza i poproś o wyjaśnienie rozmowy. Nawet jeśli może to prowadzić do eskalacji zastraszania, zawsze zmienia dynamikę sytuacji.
Zdjęcie: esolla / iStock
Jakie motywy kryją się za zastraszaniem?
Ogólnie rzecz biorąc, zastraszanie ma na celu wykluczenie lub usunięcie osoby lub grupy (lub firmy) z sieci społecznościowej (np. Firmy, działu).
Często zazdrość i niechęć są motywami, które prowadzą do zastraszania. Znęcanie się częściej występuje w sytuacjach konkurencyjnych, przy dużej presji pracy i źle lub źle określonych obowiązkach.
Znęcanie się występuje wśród osób, które mają jasno określone relacje społeczne, takich jak koledzy, koledzy z klasy lub osoby, które są ze sobą w hierarchicznej relacji (przełożony - pracownik, uczeń - nauczyciel).
Co to jest zastraszanie w Internecie? Co można zrobić z tą szczególną formą zastraszania?
Są tu podobieństwa z prześladowaniem. Cyberprzemoc polega na oczernianiu, grożeniu, zniesławianiu lub nękaniu ludzi przez Internet, głównie w sieciach społecznościowych i na czatach.
Nadawca nadużyć zwykle pozostaje anonimowy. Początkowo nastolatki były ofiarami cyberprzemocy, a teraz narasta także dyskredytacja dorosłych w Internecie. Na przykład zarówno mężczyźni, jak i kobiety są ofiarami molestowania seksualnego, nauczyciele są anonimowo wykorzystywani, a firmy i freelancerzy padają ofiarą Rufmordattacken.
W celu zniesławienia w Internecie „zabezpiecz” odpowiednie organy. Poproś dostawcę o usunięcie danych w sieci i poinformuj o bezpieczeństwie danych nadawcy i policji. Możesz uzyskać roszczenia odszkodowawcze lub być ścigane za obrażanie.
Rodzice powinni zdawać sobie sprawę z tego, jakie dane osobowe ich dzieci udostępniają w Internecie i nie zaniedbują informowania szkoły o cybernękaniu
