Zdjęcie: zrzut ekranu YouTube / TDCanada
Zautomatyzowane maszyny do podziękowań
TC Canada Trust zaproponował wspaniały sposób podziękowania: bankomaty, które rozdają prezenty specjalnym klientom.
Kiedy wchodzimy do banku, proces jest zawsze taki sam. Udajemy się do bankomatu, wypłacamy kwotę z naszego konta i wycofujemy się. Kontakt społeczny z pracownikami banku jest rzadki - pozostajemy anonimowi! Jak pokazuje fenomenalny klip promocyjny z TD Canada Trust, nie zawsze musi tak być.
Kanadyjski bank uznał, że nadszedł czas, aby powiedzieć „dziękuję” odpowiednio swoim klientom. Pracownicy banku wybrali 20 klientów, co powinno być szczególną niespodzianką. Ale prezenty nie były jakoś prezentowane. Aby zakończyć niespodziankę, bankomat, skrót od Automated Teller Machine (w języku angielskim: ATM), został przekształcony w automatyczną maszynę do podziękowań . Klienci zostali zwabieni do sklepu pod pretekstem przetestowania tego nowego bankomatu.
Jak pokazuje film, wybrani klienci są osobiście adresowani według ich nazwisk. Charakter prezentów dowodzi, że personel TD Canada Trust czasami zdaje się dobrze znać swoich klientów.
Na przykład starsza pani otrzymuje bilety na lot do Trynidadu, aby odwiedzić swoją chorą na raka córkę, która regularnie wspiera ją finansowo z Kanady. Wzruszona matka nie może w to uwierzyć, kiedy trzyma w rękach bilety lotnicze na Karaiby. Z drugiej strony młoda matka nie może powstrzymać łez, gdy zautomatyzowana maszyna dziękująca przekazuje jej nie tylko książeczki oszczędnościowe na edukację swoich dzieci, ale także bilety do Disneylandu. Reakcja młodej kobiety jest bliska, gdy mówi: „Nigdy nie mogłem nigdzie pójść z moimi dziećmi”.
Nawet małe gesty, takie jak ładna wiązka kwiatów, zadowolą klientów. Kobieta podsumowuje: „Nigdy nie miałem tak miłej niespodzianki”. To, że ta metoda powiedzenia „dziękuję” jest absolutnym hitem, nie powinno być wykluczone.
Świadczą o tym liczne kliknięcia na Youtube.com i komentarze użytkowników. Dołączamy również tam. Zobacz poniżej, jak wzruszający jest klip TD Canada Trust!
